Política de privacitat

CELULAR CLINIC R.M.S., SL es compromet a protegir la seva privacitat i a garantir una experiència segura a la seva plana web eonlifeclinic.com (d’ara endavant, la “WEB”).

Mitjançant la present política de privacitat s’informa sobre el tractament de dades personals de conformitat amb la normativa aplicable.

QUI ÉS EL RESPONSABLE DE LES DADES?

El responsable del tractament de les dades personals és:

CELULAR CLINIC R.M.S., SL
NRT: 717896C
Domicili: Av. Doctor Mitjavila, 5, 5è, AD500 Andorra la Vella, Andorra
Correu electrònic: info@celular-clinic.com

QUINES DADES RECOLLIM?

CELULAR CLINIC R.M.S., SL pot recollir i tractar les següents categories de dades personals a través de la WEB:

  • Dades identificatives: nom i cognoms
  • Dades de contacte: adreça de correu electrònic i número de telèfon
  • Dades facilitades per l’usuari: informació proporcionada voluntàriament mitjançant formularis de contacte o consultes
  • Dades de navegació: adreça IP, informació de dispositiu, tipus de navegador, cookies i hàbits de navegació

Les dades es recullen a través de:

  • Canals directes: quan l’usuari facilita les seves dades de manera expressa mitjançant formularis o canals de contacte.
  • Canals automatitzats: mitjançant l’ús de cookies i tecnologies similars durant la navegació per la WEB.

TRACTAMENT DE COOKIES

Aquesta WEB utilitza cookies pròpies i de tercers amb finalitats tècniques, analítiques i de personalització.

Podeu consultar tota la informació detallada a la nostra Política de Cookies. 

AMB QUINA FINALITAT TRACTEM LES VOSTRES DADES?

Les dades personals es tractaran per les següents finalitats:

  • Gestió de consultes i sol·licituds: atendre les peticions realitzades a través dels formularis o canals de contacte
  • Gestió de la relació amb l’usuari i la prestació de serveis: gestionar els serveis sol·licitats i la relació amb l’usuari.
  • Enviament de comunicacions informatives: enviar informació sobre serveis, activitats o continguts relacionats amb EONLIFE, sempre que l’usuari hagi prestat el seu consentiment.
  • Anàlisi de la navegació i millora de la WEB: analitzar el comportament de navegació per millorar els serveis i l’experiència d’usuari, mitjançant cookies i tecnologies similars, d’acord amb el que estableix la Política de Cookies.

La base legal del tractament és el consentiment de l’usuari i, si escau, l’execució d’una relació contractual o l’aplicació de mesures precontractuals, així com el compliment d’obligacions legals o l’interès legítim del responsable, quan sigui aplicable.

No es realitzen decisions automatitzades ni elaboració de perfils a partir de les dades personals.


QUANT DE TEMPS CONSERVAREM LES DADES?

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb la finalitat per a la qual han estat recollides.

Un cop finalitzada aquesta finalitat, les dades es conservaran degudament bloquejades durant els terminis legalment establerts per atendre possibles responsabilitats derivades del tractament.

Posteriorment, les dades seran eliminades de forma segura.

A QUI COMUNIQUEM LES VOSTRES DADES?

Amb caràcter general, les dades personals no seran comunicades a tercers, excepte en els casos en què sigui necessari per al compliment de les finalitats del tractament o per obligació legal.

No obstant això, podran ser comunicades a:

  • Proveïdors de serveis que actuen com a encarregats del tractament per compte de CELULAR CLINIC R.M.S., SL (per exemple, serveis de hosting o eines digitals).
  • Administracions públiques, quan sigui necessari per complir amb una obligació legal.

Aquests tercers tractaran les dades sota les instruccions de CELULAR CLINIC R.M.S., SL i amb les garanties adequades en matèria de protecció de dades.

TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS DE DADES

Amb caràcter general, no es realitzen transferències internacionals de dades.

En cas que s’utilitzin serveis tecnològics ubicats fora d’Andorra o de l’Espai Econòmic Europeu, CELULAR CLINIC R.M.S., SL garantirà que aquestes transferències es realitzen amb les garanties adequades, d’acord amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.

QUINS DRETS TENIU?

D’acord amb la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQDP), podeu exercir els següents drets:

  • Accés a les vostres dades
  • Rectificació de dades inexactes
  • Supressió de les dades
  • Limitació del tractament
  • Portabilitat de les dades
  • Oposició al tractament

Així mateix, teniu dret a retirar el vostre consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat amb anterioritat.

Per exercir aquests drets, podeu enviar una sol·licitud a:

info@celular-clinic.com
CELULAR CLINIC R.M.S., SL
Av. Doctor Mitjavila, 5, 5è
AD500 Andorra la Vella, Andorra

La sol·licitud podrà anar acompanyada d’una còpia d’un document identificatiu, en cas que sigui necessari per verificar la identitat de la persona sol·licitant.

Si considereu que els vostres drets no han estat atesos correctament, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

PODEU RETIRAR EL CONSENTIMENT?

Sí. Podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment.

Aquesta retirada no afectarà la licitud del tractament realitzat amb anterioritat.

MESURES DE SEGURETAT

CELULAR CLINIC R.M.S., SL aplica les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat adequat al risc del tractament de les dades personals.

Aquestes mesures tenen per objectiu garantir:

  • La confidencialitat de les dades
  • La seva integritat
  • La seva disponibilitat

Així com per evitar l’accés no autoritzat, la pèrdua, l’alteració o el tractament indegut de les dades personals.

CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Aquesta política pot ser actualitzada en qualsevol moment per adaptar-se a canvis legislatius o operatius.

En cas de modificacions rellevants, es notificaran a través de la WEB.